Una bandeja. Todo tu equipo.
Nada se cae por las grietas.
contact@, soporte@, facturacion@ — compartidas por varias personas. ¿Quién responde? ¿Quién ya respondió? BumbleBox asigna cada correo a alguien, muestra en directo quién está escribiendo, y guarda el rastro de quién gestionó qué.
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Una bandeja compartida sin reglas es caos educado
Cuantos más estén en ella, más se diluye la responsabilidad.
«Creía que lo tenías tú»
En una bandeja compartida, nadie es claramente responsable. Los correos quedan sin responder durante días — y es el cliente quien lo nota.
Dos respuestas al mismo cliente
Sin visibilidad, dos personas responden al mismo mensaje. El cliente recibe dos versiones, a veces contradictorias.
Imposible saber quién hizo qué
¿Quién respondió? ¿Quién reenvió? ¿Cuándo? Ningún rastro, ninguna rendición de cuentas.
La bandeja compartida, por fin bajo control
BumbleBox aporta asignación, presencia y trazabilidad — sin cambiar de dirección.
Cada correo tiene un responsable
Asigna un mensaje a un miembro. Sabe que le toca, y tú sabes que está cubierto.
Ve quién escribe, en directo
Presencia en tiempo real: si un compañero ya está redactando una respuesta, lo ves antes de empezar. Se acabaron las respuestas dobles.
Comentad internamente, sin responder al remitente
Comentarios de equipo adjuntos al correo: «¿te encargas?», «aquí va el contexto». Invisible para el cliente.
Invita sin compartir contraseñas
Roles (admin, editor, solo lectura), asientos, registro de actividad completo. Conecta la bandeja una vez, el equipo accede — credenciales cifradas.
Dale una verdadera columna vertebral a tu bandeja compartida.
Conecta contact@ o support@, invita a tu equipo, asigna el primer correo.
Empieza gratisSin tarjeta · Cancela cuando quieras
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